Når du skal signere et dokument i Bård, får du en e-post med lenke til signeringen. Du vil også finne alle dokumenter som venter på din signatur ved å logge deg inn i Bård.

Når du starter signeringen, vil du bli tatt gjennom flyten for signering med elektronisk ID. Der får du mulighet til å lese gjennom dokumentet før du signerer, i tillegg til å velge om du vil signere med norsk BankID, svensk BankID, dansk MitID eller finsk FTN.

Når du er ferdig med å signere får du en bekreftelse fra Bård. Hvis den som har sendt dokumentet til signering har valgt å sende en kopi til alle undertegnere vil du få tilsendt en lenke til det signerte dokumentet når alle har signert.

Hvis du har styremedlemmer som ikke kan signere med en av de elektroniske IDene Bård støtter, kan du også åpne for at de kan signere med håntegnet signatur, men at de andre da bruker elektronisk ID.

Det er også mulig å aktivere signering med engangskode.

Hvis flere signeringsmetoder er aktivert så er det den som sender dokumentet til signering som bestemmer om det skal signeres med elektronisk ID eller med engangskode.

Du kan endre passordet i din BankID-app, men har du brukt feil passord for mange ganger så vil denne bli stengt og du vil bli nødt til å ta kontakt med din bank for å få rettet opp problemet.

Disse feilmeldingene betyr normalt at det er en teknisk kommunikasjonsfeil mellom deg og BankID. Prøv å lukke nettleseren og åpne den på nytt, eller bytt til en annen nettleser. Du kan også prøve å restarte nettverksruteren din, eller forsøke å signere gjennom en telefon eller en annen enhet.

Du kan teste din BankID ved å bruke testverktøyet.

Bruk BankID-appen for å signere med mobilen. Les mer om hvordan du aktiverer BankID-appen her. Den gamle metoden BankID på mobil ble faset ut i løpet av 2024 og er derfor ikke tilgjengelig lenger.

Hvis BankID har tekniske problemer så vil du bli bedt om å prøve igjen senere. Sjekk eventuelt BankID status for å se om det er noen pågående kjente problemer.

Les mer om signering uten BankID.